Ihr Einstieg in die Servicewelt für Sparkassen und Banken!  
     
   
     
 

Die synfis Service GmbH spezialisiert sich auf den anspruchsvollen technischen Service von Selbstbe-dienungsgeräten im Banken-, Retail- und Logistikbereich. Unsere Stärke ist die vollständige Abbildung der Prozesskette von der Rolloutplanung bis zum Service vor Ort. Als konzernunabhängiger Service-dienstleister mit 230 motivierten Mitarbeitern, einem bundesweiten Servicenetz und einer optimierten Prozessgestaltung bieten wir mehr als 300 Kunden maßgeschneiderte Servicelösungen als Basis für eine langjährige partnerschaftliche Zusammenarbeit an.

 
     
 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:


Technikspezialist/in SB-Gerätemanagement/Support
im Backoffice
-in Vollzeit-

 

Die Mitarbeiter/innen im SB-Gerätemanagement/Support unterstützen als versierte Technikspezia-listen unsere Kundenservice Techniker im Außendienst und überwachen online den Gerätestatus unserer angebundenen Kundengeräte.

 

Ihr Aufgabenbereich umfasst im Wesentlichen die Überwachung und lösungsorientierte Bearbei-tung von Supportaufträgen des Kundendienstes, Analyse von Logdateien, Dokumentation von Auf-fälligkeiten und Einbindung des Produktmanagements. Im Bereich SB-Gerätemanagement stellen Sie den telefonischen Kontakt zum Anwender her, unterstützen diesen aktiv und sorgen für die er-forderliche Dokumentation.

 

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich, können idealerweise Erfahrungen in der Instandsetzung oder Betreuung von SB-Geräten vorweisen, verfügen über Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie über eine hohe Belastbarkeit und bringen eine strukturierte Denkweise mit? Sie sind sehr kundenorientiert, arbeiten gern im Team und sind sicher im Umgang mit MS-Office? Dann sollten wir uns kennenlernen.

 

Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und eine herausfordernde und abwechslungs-reiche Tätigkeit in einem motivierten Team der synfis Service, sowie eine fundierte Ausbildung zum Technikspezialisten in unserem Ausbildungscenter.

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich der Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

 

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an: bewerbung@synfis.com

 

synfis Service GmbH | Frau Malgorzata Madej | Gerberstraße 4 | 30916 Isernhagen
Telefon 05136 885-157 | www.synfis.com